退換貨政策
【 購 買 須 知 】
本店出售之商品皆屬代購性質,為消費者於官網下訂單後,依據訂單內容委託本店自國外購買進口。
本店依消費者之訂單指示進行商品代購,此消費行為屬於客製化給付。
因此排除七天猶豫期之適用
並根據通訊交易解除權合理例外情事是用準則第二條第二款規定:
依消費者要求所為之客製化給付,並經企業經營者告知消費者,將排除消保法第十九條第一項解除權之適用 。
下單前請務必先確認『尺寸,顏色』,如有不清楚請私訊官方LINE客戶服務系統詢問後再下單,感謝您的合作。
【 瑕 疵 品 定 義 及 退 換 貨 政 策 】
商品寄送前都會經由人員品管檢查,若其中不慎有疏漏寄出有瑕疵的商品或者錯誤商品
煩請您於7日內聯繫官方LINE客服人員,並拍照瑕疵處回傳客服團隊
並注意以下幾點事項
1.商品瑕疵定義為:大片汙漬、破損、染色等,
因丈量方式不同,不接受商品尺寸誤差為由。
(賣場提供之商品平量尺寸誤差1-3公分內為正常值)
2.若商品包裝配件(包含贈品)不全或吊牌已剪,恕不受理
3.成套商品欲更換需整套寄回,不提供部分更換,缺一物件恕不受理
4.基於安全和衛生考量,貼身用品如內衣褲,襪子類等商品除瑕疵恕不受理
5.商品已剪標,下水洗滌,修改尺寸,其他加工,商品或配件丟失或毀損,恕不受理。
6.退回的商品必須是商品原始收到之狀態,如有使用過商品之痕跡及味道,或人為造成髒污、沾染粉妝等
恕本公司無法以瑕疵品退換貨處理。
7.下單後訂單即成立,不接受任何理由更改訂單或取消訂單
8.瑕疵換貨受理時間為簽收取件完成日開始算起至第七天止(以簽收日期為主)
逾期寄回退換貨商品或未完成表格填寫,恕不受理。
特別備註:所有滿額免運及滿額贈品活動,若商品斷貨後訂單未滿免運或滿額標準,或者瑕疵退貨後未滿免運或滿額標準,則無免運優惠和滿額優惠哦!